隱私政策

ASHOKA® Diamond 的亞洲獨家代理利興鑽石有限公司的註冊辦公地址為香港銅鑼灣威非路道18號萬國寶通中心14樓。在本私隱政策中,我們使用ASHOKA® Diamond(以及「我們」和「我們的」)指代位於上述註冊地址的利興鑽石有限公司總部和其專賣店。

請花一些時間閱讀以下政策,其解釋了我們將如何收集、使用、披露和傳輸閣下透過我們的網站、移動應用程式(統稱為「平台」)提供給我們的個人資料,當閣下造訪利興鑽石有限公司旗下專賣店或透過電話聯絡服務人員時可能需要向我們提供此類資料。本政策亦解釋了在使用我們的平台時我們如何採用 Cookie 及相關技術收集資料。

我們可能會不時更新本私隱政策。屆時,我們會將變更發佈在本平台上。

為了存取我們平台的特定欄目,閣下可能需要在我們的平台上進行註冊。在註冊過程中,閣下需提交自己的個人資料(包括閣下的姓名和住址、出生日期、電郵和電話號碼,如果閣下購買我們的產品,亦需要提供付款詳細資料)。當閣下在需填寫的欄位中輸入自己的詳細資料時,即授權ASHOKA® Diamond 向閣下提供所選擇的服務。

除此之外,當閣下與我們通訊(例如,如果閣下聯絡我們並諮詢某種產品或服務)、造訪利興鑽石有限公司旗下專賣店或透過電話聯絡服務人員而需要提供閣下的詳細資料時,我們亦可能會收集有關閣下的個人資料。請注意,出於安全、培訓和開發目的,可能會對閣下與ASHOKA® Diamond 服務人員的通話進行錄音。 如果閣下選擇透過社交媒體平台或其他第三方服務與ASHOKA® Diamond進行互動,我們將收集閣下透過該平台提供給我們的資料。

我們還自動收集有關我們平台之使用者的某些資料,具體請參見下面標題為「我們自動收集的 Cookie 及其它資料」部分。

我們將使用向閣下收集的資料:

  • 管理和履行訂購單和維修單職責,以及提供售後服務;
  • 處理閣下的查詢和請求;
  • 傳送服務相關通訊,包括公告和行政管理消息,例如訂單確認;
  • 根據閣下的通訊偏好給閣下傳送與我們及其他第三方合作夥伴相關的行銷通訊(包括電郵)(請參閱下面的「如何編輯、刪除或存取閣下的個人資料」部分,詳細瞭解閣下如何能夠管理這些更新);
  • 開展市場調研,以便我們能夠不斷改進提供給客戶的服務;
  • 預防欺詐和其它違禁或非法的活動,保障我們平台的安全;以及
  • 瞭解我們平台的使用情況,以便能夠不斷改進我們的平台與服務及其它產品和服務。
像大部分平台一樣,ASHOKA® Diamond透過記錄 IP 位址和使用 Cookie 以及類似技術來確保我們對閣下進行識別並為閣下提供量身定制的體驗,同時讓我們了解平台訪客是如何存取我們的平台。下面將詳細介紹我們如何使用 Cookie 及相關技術。

Cookie 是在閣下存取網站或移動應用程式時下載到閣下的電腦或移動裝置上的文字檔,其中包含少量資料。當閣下切換瀏覽網站各個頁面或返回之前存取過的網站或移動應用程式時,透過它就可以辨認出閣下的電腦。Cookie 被廣泛用來保證各種平台的運轉或提高運轉效率,以及向平台所有者提供資料。

我們使用 Cookie 的目的是(比如透過記住閣下的語言和/或產品偏好來)強化訪客的線上體驗,以及更好地瞭解我們平台的使用情況。例如,Cookie 可以讓我們得知閣下之前是否存取過我們的平台,或者閣下是否是一位新的訪客。它們還有助於確保閣下在網上看到的廣告與閣下的情況和個人興趣更加貼近。

Cookie 分為兩大類:
  • 第一方 Cookie,由ASHOKA® Diamond直接傳送到閣下的電腦或移動裝置上。它們僅供ASHOKA® Diamond用於在閣下的電腦或移動裝置再次存取我們的平台時對其進行識別。
  • 第三方 Cookie,由第三方服務提供者在我們的平台上提供,並可供該服務提供者用於在閣下的電腦或移動裝置存取其它平台時對其進行識別。第三方 Cookie 最常用於平台分析或廣告目的。

Cookie 在閣下的電腦或移動裝置上儲存一些時間。ASHOKA® Diamond同時使用「會話 Cookie」和「永久 Cookie」。會話 Cookie 僅在閣下的瀏覽器打開期間存在,一旦閣下關閉瀏覽器,它們即會自動被刪除。永久 Cookie 在閣下的瀏覽器關閉後依舊存在,可用於在閣下再次開啟閣下的瀏覽器並瀏覽網際網絡時識別閣下的電腦或移動裝置。

我們的平台僅向閣下的電腦或移動裝置傳送以下類型的 Cookie:

Cookie 類型及用途

基本用途必需的 Cookie

這些 Cookie 對向閣下提供透過本平台可以得到的服務以及使用其某些功能(如存取安全區域)是必不可少的。沒有這些 Cookie,不可能使用閣下所要求的服務(如交易頁面和安全登入帳戶)。

功能 Cookie

這些 Cookie 用於與本平台之呈現、效能和功能相關的多種用途。但其總體目的是為了增強訪客使用本平台的體驗與樂趣。
例如,其中的某些 Cookie 讓訪客能夠指定語言、產品或其它平台偏好。

分析 Cookie

這些 Cookie 用於收集相關資料,從而瞭解訪客如何使用我們的平台。
所收集的資料不會識別任何單個訪客的身份,而是一種集合資料。它包括我們平台的訪客數量、將訪客轉介給我們平台的其他平台以及訪客在我們平台上存取過的網頁。 
我們使用上述資料來説明提高我們平台的運行效率,收集廣泛的人口統計資料,以及監測我們平台的活動水準。

廣告 Cookie

當閣下存取我們的平台或點按平台上的廣告或促銷區域時,這些 Cookie 可用來投放與閣下個人情況和興趣愛好更加貼近的廣告,亦用於限制閣下看到某項廣告的次數,以及協助評估廣告和促銷的有效性。Cookie 亦可用來限制閣下看到某項廣告的次數,協助評估廣告和促銷活動的有效性。
它們通常由廣告網絡在得到我們允許的情況下投放。它們會記住閣下曾經存取過某個平台並與其他機構(例如,廣告商)共用這類資料。

內容分享與社交網絡 Cookie

這些 Cookie 讓使用者能夠透過第三方社交網絡及其它平台分享頁面和內容。傳送這些 Cookie 的公司亦可能使用閣下的資料在其它平台上提供有針對性的廣告。
請查看我們的 Cookie 同意工具,進一步詳細瞭解本平台所使用的特定 Cookie 以及提供這些 Cookie 的第三方。閣下可以使用本 Cookie 同意工具設定閣下的 Cookie 喜好設定。

如何管理或刪除 Cookie

閣下有權選擇是否接受 Cookie,我們將在下面說明閣下如何行使這項權利。但請注意,如果閣下選擇拒絕 Cookie,可能就無法使用我們平台的全部功能。
閣下可以透過使用我們的 Cookie 同意工具或透過變更瀏覽器設定來設定閣下的 Cookie 喜好,阻止將本平台的 Cookie 放置在閣下的電腦或移動裝置中。如需變更設定,請按照瀏覽器的說明進行操作(該設定通常位於「協助」、「工具」或「編輯」功能表中)。

IP 位址

我們可能會收集有關閣下電腦或移動裝置的資料,包括在可能的情況下收集閣下的 IP 位址、作業系統、登入時間和瀏覽器類型。我們使用這些資料是為了更好地瞭解訪客如何使用我們的平台以及用於內部彙報目的。我們可能會匿名化這些資料並與廣告商、贊助商或其他企業分享。

當閣下離開我們的平台之後,這些平台可能會使用第三方(例如,網絡廣告商)和廣告交換平台將閣下的廣告放置在第三方平台上,我們可能會使用第三方分析和其他服務供應商來評估平台使用情況以及對廣告和我們的內容進行觀察,並為我們和/或第三方提供類似資料。網絡廣告商指展示廣告的第三方,這種展示可能透過閣下對平台的存取和閣下所存取過的其他應用程式和網站來實現。第三方廣告服務讓我們能夠將廣告定位在閣下可能感興趣的產品和服務上。

第三方追蹤技術並非由我們控制,雖然這些技術與我們的平台或廣告相關。與我們的實踐做法有關的聲明並不適用於這些第三方和其他各方所用之資料的收集方法,亦不適用於這些第三方對所收集之資料進行的使用。當第三方收集、存儲和分享相關資料時,應該對他們的服務條款、私隱政策、許可、備註和選項進行審核。對於第三方廣告商、廣告網絡、交換平台或相關第三方的政策或實踐做法,我們不做任何陳述。

在廣告投遞方面,閣下有權做選擇。閣下可以退出接收特定類型的行為廣告,方法是存取上面標題為「如何管理或刪除 Cookie」部分中描述的第三方網站。對於任何第三方退出選項的有效性或符合性,我們不承擔任何責任。

除以下情形外,我們不會向他人或非下屬公司出租、出售或分享閣下的個人資料:

  • 資料接收方是代表我們提供服務(如線上和其它付款、處理信用卡交易和執行信用審查及預防欺詐)的第三方提供商;
  • 在我們認為是履行法律或監管義務,或保護我們的權利或任何第三方的權利所必需時,我們可將閣下的個人資料披露給任何執法機構、法庭、監管機構、政府當局或其他第三方;及
  • 我們可將閣下的個人資料披露給收購或轉讓我們的全部或幾乎全部資產和業務的任何第三方。如果發生該等出售或轉讓,我們會盡合理努力以儘量確保轉讓閣下的個人資料的實體以遵守本私隱政策的方式使用該等資料。
我們可能會將所收集的資料傳送到一家或多家下屬公司或第三方服務提供者所在的或設有營運的任何國家/地區或地區,並在該地存儲和進行處理。雖然其他地區可能並無與閣下所在國家/地區標準相同的資料保護措施,但我們仍會依照本私隱政策來保護我們所傳送的個人資料。
我們希望閣下能放心使用我們的平台,我們會致力於保護我們收集的個人資料。我們對使用閣下個人資料的許可權作出限定,僅供為向閣下提供產品或服務或完成其本職工作而合理需要使用該等資料的員工使用。我們已經從技術和組織方面採取適當的物理、電子和程序防護措施,以保護閣下提供給我們的個人資料免遭未經授權或非法的處理以及意外丟失、損壞或銷毀。

閣下有權要求查看我們留存的閣下的任何個人資料,更正任何不準確之處,以及更新任何過時的資料。閣下亦可要求我們不要向閣下傳送直接行銷通訊。如果閣下想行使上述任何權利,請致函我們(地址見下文)。

閣下可隨時退訂行銷通訊電郵,方式是傳送電郵至下面標題為「聯絡我們」部分中所列的地址,或按一下ASHOKA® Diamond「取消訂閱」連結。

如閣下對本私隱政策或一般私隱事宜有任何疑問或意見,請透過下面的地址聯絡我們。如欲索取我們持有的有關閣下的個人資料,或者退訂任何其他的行銷通訊電郵,也可使用此地址。

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香港銅鑼灣威非路道18號萬國寶通中心14樓

網站條款及細則

本平台歸ASHOKA® Diamond香港代理商利興鑽石集團所有並由其編輯。

這些使用條款適用於閣下對ASHOKA® Diamond的網站(統稱為「平台」)的使用。在這些使用條款中,我們使用ASHOKA® Diamond(以及「我們」和「我們的」)來指位於ASHOKA® Diamond香港代理商利興鑽石集團。

使用該平台之前,請仔細閱讀這些使用條款。透過使用平台,即表明閣下贊成並同意這些使用條款。如果閣下不同意這些使用條款,則無權繼續使用平台。

我們可能會不時變更這些使用條款,因此請定期查看以瞭解最新更新條款。平台會隨時更新使用條款的最新版本。這些使用條款的任何新版本均將自發佈之日起立即生效,並適用於該平台的使用以及閣下與我們之間的關係。一旦繼續使用該平台,即表示閣下同意遵守這些更新和修訂的條款。

我們網站的主機託管服務由IAS Limited提供,該公司的所在國家為中國香港。

移動應用程式可能由我們自己或其他公司託管,閣下應該參考這類公司的相關條款。

我們在平台上收集資料的做法(如我們所收集的有關平台訪客的資料類型以及我們可能使用該等資料的方式)適用我們私隱政策的條款。

ASHOKA® Diamond建立了各種平台來提供有關其公司和供閣下個人使用之產品的資訊。雖然我們努力確保平台上展示的ASHOKA® Diamond產品的視覺表達能夠呈現最初產品的顏色、設計和風格等,但是在與最初產品作比較時,可能會稍有偏差、失真和/或差別。譬如,這種原因可能因技術問題導致,例如閣下的流覽器或電腦設定。因此,對於平台產品圖片和最初產品呈現出來的任何明顯差別,ASHOKA® Diamond不承擔任何責任。進行線上購買或電話購買之前,我們強烈建議閣下事先造訪我們其中某個專賣店或授權零售商。

閣下可以將透過平台提供給閣下的材料下載一份電腦副本或列印一份副本。此材料將僅用於閣下自己非商業、教育、私人或家庭的用途,但前提是專利權聲明,尤其是知識產權聲明(如版權符號 ©、商標符號™),須得到完好保留,不得修改、刪除或變更。除非另有說明,否則閣下應假定閣下在平台上所看到或讀到的所有內容(如圖片、照片(包括照片中呈現的任何人物)、圖解、圖示、文字、短片、音樂、書面及其它材料)(「ASHOKA® Diamond材料」)均受諸如版權、設計和商標立法之類的立法以及國際公約和世界各國法律的保護。

閣下未獲授權出售、複製、分發、傳播、修改、展示、公開演示、報告或以其它方式製作基於任何ASHOKA® Diamond材料的衍生或二手作品,或出於任何公開或商業的目的而以任何方式使用任何這類材料。此外,亦不得出於任何目的而在任何其它平台上、在聯網的電腦環境中或在任何其它數碼平台上展示或傳播ASHOKA® Diamond材料。如果違反這些使用條款中的任一條款,閣下的ASHOKA® Diamond材料使用許可即自動終止,並須立即銷毀所製作的ASHOKA® Diamond材料副本。任何擅自使用ASHOKA® Diamond材料的行為均可能違反版權法、商標法、私隱權和公開權保護法以及傳播法規和法令。

本節內容介紹了傳送給ASHOKA® Diamond的通訊。它不包括傳送給ASHOKA® Diamond的、與客戶詢問、服務使用或透過電話或平台購買產品有關的個人資料通訊。後面這種情況適用私隱政策中規定的條款。

任何非由ASHOKA® Diamond請求的通訊或閣下透過平台或社交媒體、透過電郵或其他方式傳輸給ASHOKA® Diamond的材料(包括但不限於任何資料、提問或答案、評論、建議或類似資訊)都將作為非機密資訊進行處理,亦不屬於ASHOKA® Diamond的財產。透過向ASHOKA® Diamond傳送通訊,即表明閣下自動授權ASHOKA® Diamond在全球範圍內擁有免版稅的、永久的、不可撤銷的非獨家許可權來使用、複製、修改、出版、編輯、翻譯、分發、執行和展示這類通訊,或者透過任何方式作為任何其他作品、媒體或技術的一部分,無論是目前已知的還是後來開發出來的,並且將這類權利轉授給任何人。對於閣下傳輸的任何資訊,ASHOKA® Diamond均可用於任何目的,包括但不限於複製、披露、傳輸、出版、廣播和公佈,或者使用此等資訊進行產品開發、生產和行銷。

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如果這些使用條款中的任一條款或其部分內容被認定為非法、無效或不可執行,則該等條款或部分內容應被視為不屬於這些使用條款的組成部分,且這些使用條款之剩餘部分的合法性、有效性或可執行性不應受到影響,但相關法律另有規定的情形除外。

這些使用條款構成閣下與我們之間就平台的使用所達成的完整協議,並取代和廢止之前雙方就該等主題事宜達成的所有口頭或書面的協定、協定草案、安排、承諾或任何性質的附屬合同。

若ASHOKA® Diamond放棄追究對這些使用條款之任何規定的違約行為,不應被解釋為放棄追究任何其它或後續的違約行為。

這些使用條款應受香港的管轄並依其進行解釋,但不參照法律衝突條款。源自或有關這些使用條款(包括其有效性、無效性、違約或終止)的任何爭議、爭端或索賠,均應依照該等使用條款予以判決或仲裁。如果與閣下自己國家/地區的強制性消費者保護法不同,我們將給予閣下類似的保護。